Politica di spedizione
Tempo di elaborazione:
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 2-3 giorni lavorativi.
Si prega di notare che non elaboriamo o spediamo gli ordini nei fine settimana o nei giorni festivi.
Tariffe di spedizione e tempi di consegna:
Offriamo la spedizione standard gratuita per tutti gli ordini superiori a 50 dollari.
Spedizione standard: 5-7 giorni lavorativi.
Spedizione rapida: 2-3 giorni lavorativi (si applicano costi aggiuntivi).
Spedizione internazionale: 7-15 giorni lavorativi (si applicano costi aggiuntivi).
Tracciabilità dell'ordine:
Una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma con un numero di tracciamento.
È possibile seguire l'ordine utilizzando il numero di spedizione fornito sul nostro sito web.
Ritardi nella spedizione:
I tempi di consegna sono stime e non sono garantiti. Seveline non è responsabile dei ritardi causati dai vettori di spedizione o dalle dogane.
In caso di ritardi significativi nella spedizione, vi contatteremo via e-mail.
Spedizione a caselle postali e indirizzi APO/FPO:
Attualmente non effettuiamo spedizioni a caselle postali o indirizzi APO/FPO.
Dogana, dazi e tasse:
Seveline non è responsabile di eventuali tasse e dazi doganali applicati al vostro ordine. Tutte le tasse imposte durante o dopo la spedizione sono responsabilità del cliente (tariffe, tasse, ecc.).
Danni:
Seveline non è responsabile di eventuali prodotti danneggiati o persi durante la spedizione. Se l'ordine è stato danneggiato, si prega di contattare il vettore della spedizione per presentare un reclamo.
Si prega di conservare tutti i materiali di imballaggio e i prodotti danneggiati prima di presentare un reclamo.